Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel Bellboy
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Otel Bavul Taşıyıcısı arıyoruz. Otel Bavul Taşıyıcısı, otelimize gelen ve otelimizden ayrılan misafirlerin bagajlarının taşınmasından ve misafirlere çeşitli konularda yardımcı olmaktan sorumludur. Bu pozisyon, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve otelimizin profesyonel imajını korumayı amaçlar. Görevler arasında misafirleri karşılamak, bagajlarını odalarına taşımak, misafirlere otel ve çevresi hakkında bilgi vermek, araçlara bagaj yüklemek ve indirmek, lobi ve giriş alanlarının düzenini sağlamak yer alır. Ayrıca, misafirlerin özel isteklerine hızlı ve nazik bir şekilde yanıt vermek, kayıp eşyalarla ilgilenmek ve gerektiğinde diğer otel personeline destek olmak da görevler arasındadır. Otel Bavul Taşıyıcısı, misafirlerle sürekli iletişim halinde olduğundan, güler yüzlü, sabırlı ve çözüm odaklı olmalıdır. Fiziksel olarak dayanıklı olmak, uzun süre ayakta kalabilmek ve ağır bagajları güvenli bir şekilde taşıyabilmek bu pozisyon için gereklidir. Takım çalışmasına yatkın, zaman yönetimi konusunda başarılı ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen adaylar arıyoruz. Otelcilik sektöründe deneyim tercih sebebidir, ancak deneyimsiz adaylar da başvurabilir. Eğitimlerimizle sizi destekliyoruz. Misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri yüksek, prezentabl ve sorumluluk sahibi adayların başvurularını bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Misafirleri karşılamak ve uğurlamak
- Bagajları taşımak ve odalara yerleştirmek
- Misafirlere otel ve çevresi hakkında bilgi vermek
- Lobi ve giriş alanlarının düzenini sağlamak
- Araçlara bagaj yüklemek ve indirmek
- Kayıp eşyalarla ilgilenmek
- Misafirlerin özel isteklerine yardımcı olmak
- Diğer otel personeline destek olmak
- Güvenlik ve temizlik kurallarına uymak
- Misafir memnuniyetini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Fiziksel olarak dayanıklı olmak
- Güler yüzlü ve iletişim becerileri yüksek olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak
- Prezentabl bir görünüme sahip olmak
- Vardiyalı çalışmaya uygun olmak
- Temel İngilizce bilgisi tercih sebebidir
- Otelcilik sektöründe deneyim avantajdır
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce otelcilik sektöründe çalıştınız mı?
- Fiziksel olarak yoğun bir işte çalışmaya uygun musunuz?
- Misafirlerle iletişimde kendinizi nasıl tanımlarsınız?
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilir misiniz?
- Yoğun dönemlerde stresle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına yatkın olduğunuzu düşünüyor musunuz?
- Temel İngilizce biliyor musunuz?
- Misafir memnuniyeti sizin için ne ifade ediyor?
- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Kendinizi üç kelimeyle nasıl tanımlarsınız?
